¿No está satisfecho con el resultado o con el producto? No hay problema. Sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia en info@luxe-cosmetics.com y responder al correo electrónico automático. Después, el servicio de asistencia se ocupará de su problema en unos minutos y le devolverá el 100% de su dinero.

Confiamos plenamente en nuestros productos y sabemos que le encantarán sus nuevas pestañas. Por eso ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días.

¿Cuánto tarda el envío?

El plazo de entrega a México: 7-9 días laborables. Puede consultar los detalles en nuestra información de entrega.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

En cuanto enviemos su paquete, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir fácilmente su pedido en nuestro sitio web. Para ello, vaya a SEGUIMIENTO y solo tiene que introducir su dirección de correo electrónico y el número de pedido y tendrá toda la información de un vistazo.

¿Cuándo me devuelven el dinero?

Le devolveremos el dinero en cuanto hayamos tramitado su pedido. Esto suele tardar unos minutos después de que se haya puesto en contacto con nosotros. El importe se reembolsará en la cuenta o tarjeta que se utilizó para la compra. Tenga en cuenta que los reembolsos por tarjeta de crédito pueden tardar más en procesarse. Intentamos tramitarlo todo lo más rápidamente posible, pero los bancos pueden tardar más en procesar los reembolsos.

¿Están seguros mis datos de pago?

Sus datos se transmiten a través de una conexión segura SSL y, por tanto, están sujetos a las normas de seguridad más recientes. La transmisión de sus datos no representa ningún riesgo en ningún momento. ¡Su seguridad es nuestra máxima prioridad!

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